Über Lapalingo
Lapalingo ist eine Online-Spielothek, die von Rabbit Entertain IT Ltd. (Handelsregisternummer C 85130) betrieben wird und ihren Sitz in Malta hat. Die Plattform besitzt seit dem 27. Dezember 2022 eine offizielle Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) gemäß dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag von 2021.
Das Spielangebot umfasst über 1.300 Online-Automatenspiele von mehr als 20 Entwicklerstudios, darunter bekannte Namen wie Merkur, Novoline, Play'n GO und Pragmatic Play. Die verfügbaren Auszahlungsquoten (RTP) liegen zwischen 85 und 95 Prozent.
Zugang und Konten
Neue Spieler können sich auf der Website von Lapalingo anmelden. Die Registrierung erfordert persönliche Daten und einen Identitätsabgleich über SCHUFA. Nach der Anmeldung haben Spieler 72 Stunden lang Zugriff auf das Angebot, können aber in diesem Zeitraum maximal 100 Euro einzahlen, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
Bestehende Spieler melden sich mit ihren Anmeldedaten an. Lapalingo bietet auch eine native iOS-App im App Store an. Für Fragen zum Konto oder zu Anmeldeproblemen können Spieler den Kundensupport kontaktieren.
Spielerschutz und Verantwortung
Lapalingo bietet mehrere Werkzeuge zur Begrenzung des Spielverhaltens, wie tägliche, wöchentliche und monatliche Einsatz- und Verlustlimits, Zeitlimits für Spielsitzungen und eine 24-Stunden-Sofortsperre. Zusätzlich gibt es ein monatliches anbieterübergreifendes LUGAS-Einzahlungslimit von standardmäßig 1.000 Euro.
Spieler, die ihre Spielaktivität dauerhaft beenden möchten, können sich über das bundesweite OASIS-System ausschließen. Lapalingo arbeitet auch mit Organisationen wie bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de und check-dein-spiel.de zusammen.
Zahlungen und Auszahlungen
Lapalingo akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Trustly, paysafecard, Skrill, Neteller, Visa, MasterCard und Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von drei Werktagen und werden auf die verwendete Einzahlungsmethode übertragen.
Das wöchentliche Auszahlungslimit liegt bei 50.000 Euro. Bei Gewinnen wird eine Gebühr von 7,2 Prozent abgezogen oder eine virtuelle Automatensteuer von 5,3 Prozent pro Spieleinsatz erhoben.
Hilfe und Support
Der Kundensupport von Lapalingo ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr erreichbar. Spieler können den Live-Chat nutzen oder eine E-Mail an [email protected] schreiben. Für Beschwerden gibt es eine separate Adresse: [email protected]. Lapalingo arbeitet bei Streitfällen mit EADR Limited zusammen.
Diese Website informiert unabhängig über Lapalingo und steht nicht unter Kontrolle des Betreibers. Für offizielle Informationen zum Spielerkonto oder zu technischen Fragen wenden Sie sich direkt an den Lapalingo-Support.
faq
Hat Lapalingo eine deutsche Lizenz?
Ja. Lapalingo besitzt seit dem 27. Dezember 2022 eine offizielle Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Das Angebot ist 100 Prozent legal und wird nach deutschem Recht reguliert und kontrolliert.
Welche Zahlungsarten werden unterstützt?
Lapalingo akzeptiert PayPal, paysafecard, Trustly, Sofort, Neteller, Skrill, Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay, Aircash und Banküberweisung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Alle Zahlungen sind gebührenfrei.
Wie funktioniert die Kontoverifizierung?
Nach der Registrierung erfolgt ein automatischer Abgleich mit der SCHUFA. Spieler haben 72 Stunden Zeit, um das Konto vollständig zu verifizieren, können aber bereits Einzahlungen bis zu 100 Euro tätigen. Die Verifizierung kann über AutoIdent mit Smartphone-Kamera oder automatisch bei Einzahlung mit PayPal erfolgen.
Wie lange dauern Auszahlungen?
Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von drei Werktagen bearbeitet und erfolgen auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode. Bei PayPal dauert es oft nur wenige Minuten. Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 50.000 Euro.
Welche Spielerschutztools gibt es?
Lapalingo bietet tägliche, wöchentliche und monatliche Einsatz- und Verlustlimits, Zeitlimits für Spielsitzungen, eine 24-Stunden-Sofortsperre und ein monatliches LUGAS-Einzahlungslimit von standardmäßig 1.000 Euro. Spieler können sich auch dauerhaft über das OASIS-System ausschließen.
